Ogan Ilir,Sumsel,Arbiter.online
Kepolisian Resor (Polres) Ogan Ilir menerima kunjungan kerja Tim Stamaops Polri guna memastikan optimalisasi layanan Call Center 110 dan kesiapsiagaan fungsi Samapta, Rabu (6/5/2026) pagi. Kunjungan ini bertujuan untuk memverifikasi respons cepat dan profesionalisme personel dalam melayani kebutuhan masyarakat di wilayah hukum Ogan Ilir.
Kegiatan yang berpusat di Mapolres Ogan Ilir tersebut dipimpin langsung oleh Karodalops Stamaops Polri, Brigjen Pol. Benny Iskandar, S.I.K., M.Si., bersama Karojianstra Stamaops Polri, Brigjen Pol. Marsudianto, S.I.K., M.Si., serta didampingi sejumlah Pejabat Utama (PJU) Stamaops Polri. Kedatangan tim disambut langsung oleh Kapolres Ogan Ilir, AKBP Bagus Suryo Wibowo, S.I.K., M.H., beserta jajaran.
Dalam peninjauan tersebut, tim melakukan pengecekan mendalam terhadap ruang pelayanan Call Center 110, kesiapan personel operator, serta kelayakan sarana dan prasarana pendukung. Selain itu, pemeriksaan juga difokuskan pada armada kendaraan dinas dan kesiapsiagaan personel Samapta sebagai unit reaksi cepat kepolisian di lapangan.
Tim Stamaops Polri memberikan arahan serta evaluasi teknis guna memastikan setiap laporan masyarakat melalui kanal 110 dapat tertangani secara instan dan akurat. Berdasarkan hasil pengecekan, pelaksanaan layanan dan kesiapsiagaan fungsi Samapta di Polres Ogan Ilir dinilai sudah berjalan dengan baik dan memenuhi standar operasional.
Kapolres Ogan Ilir, AKBP Bagus Suryo Wibowo, S.I.K., M.H., menyampaikan bahwa supervisi ini merupakan bagian krusial dari upaya pengawasan dan evaluasi kinerja pelayanan publik. “Kunjungan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, khususnya pada Call Center 110 dan fungsi Samapta, demi memberikan dedikasi yang cepat, tepat, dan profesional kepada masyarakat,” ungkapnya.
Rangkaian kegiatan berlangsung secara aman, tertib, dan kondusif hingga selesai. Melalui evaluasi berkala dari Mabes Polri ini, diharapkan performa kepolisian kewilayahan dalam menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat semakin solid dan responsif.
(Risqi dan Fitri)
